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| 「オートコール」とは、用意した電話番号のリストに順次電話をかけ、あらかじめ用意した録音メッセージをお客様に聞いていただいて回答をもらうシステムで、このシステムを「オートコンタクトシステム」といいます。 |
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現在でも、営業マンまたはオペレーターが一軒一軒電話をかける営業のやりかたがあります。
しかし人間の電話は、どちらかというと「迷惑電話」と思われる傾向が強くなっています。
「オートコール」は、コンピュータが電話をかけるので、受けた方も「いつでも切れる」ことから気軽に対応でき、率直な意見を得られる特徴があり、新しいマーケティング手法として成長しています。 |
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| 「オートコール」を行う「オートコンタクトシステム」は、業種、商品、目的に合わせた最適なモード選び、有効回答の集計、見込客のリスト化など、多彩なマーケティング情報の収集ができるようになりました。 |
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『オートコンタクトシステム（※特許出願中）』は、電話がつながるとあらかじめ録音しておいた肉声メッセージを送り、お客様からご回答を頂き、回答に応じてFAXやメールを送信し、その結果を分析するまで全て自動で行なうコンタクトセンターシステムです。『オートコンタクトシステム』は、あらゆる業種のビジネスチャンスを強力にサポート致します。
・新規見込み客発掘
・イベント集客
・チラシ・DMのフォロー
・市場調査・アンケート・選挙調査 |
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